软件特色

一点认证，全网可信整合各部门分别建设的数字证书安全支撑平台，互认互联，实现“一点认证，全网可信”，简化企业操作。一站式办理，一证通用整合各应用部门的网上办事门户入口，建立企业网上办事统一认证入口，实现“一站式办理，一证通用”，方便企业使用。一证通，一签通提供企业电子签名/电子签章公共平台，支持企业面向政府的如申报、年检等业务中所需要的电子签名和电子签章服务，实现“一证通，一签通”。提供电子证照共享服务，促进跨部门联网审批提供基于数字证书的电子证照系统，建立全省“统一的企业公共电子证照库平台”，通过平台的建设，既可以避免各部门重复建设浪费，又可以保证电子证照能够跨部门使用，促进跨部门联网审批。

常见问题

1、文档签名后为什么不能继续其他操作？解答：文档签名会自动锁定，如果需要再做操作，必须用最后一次签名的证书进行解锁，方可继续操作。2、能否手动删除文档中图章？解答：文档中的图章不能直接用右键或者键盘的Del 键删除，如果要删除签章，当签章或者签名以后没有关闭文档时，可以通过选择“文件”-“图章操作”-取消签章，取消本次的签章，取消签章以后，签名将失效。3、若计算机无多余的USB口可以使用，该如何处理？解答：请购买USB转接卡。4、第一次插入数字证书时，若电脑界面没有出现“找到新硬件”的提示，此时该如何处理？解答：1）拔出您的数字证书，把您的数字证书重新插入电脑的USB接口中（建议将您的数字证书插入电脑主板后面USB接口中2）如果还是没有出现“找到新硬件”的提示，请检查是否正常安装您的主板USB接口驱动程序及加载驱动程序步骤点击“通用串行总线控制器”或者“其他设备”处是否有如下图相关信息（仅供参考），如果“通用串行总线控制器或者其他设备”有感叹号或者问号，鼠标右键点击“感叹号/问号”；点击属性——驱动程序——升级驱动程序/重新安装驱动程序。根据电脑提示一步步安装即可（最新驱动下载）3）如果仍然没有出现“找到新硬件”提示，建议您更换另一个USB试试或者更新一台电脑；4）如果仍不能解决问题，请您及时与就近的受理中心取得联系5、为什么打开的“用户端证书管理器”中有两张数字证书？解答：这是因为你的证书是基本双证书类型，包括签名证书和加密证书。两个证书虽然主体名称相同，但用途不一样，签名证书只能用于对数据进行数字签名，并代表您的真实身份；加密证书则只能用于对数据进行加密或解密，不能用于数字签名。在实际应用中，您只需要选择这两个证书中任意一个，用户工具便会根据具体用途自动识别该使用哪一种证书，而无需您做任何其他操作。6、E-KEY的初始密码是多少？解答：E-key 证书的初始密码一般是6个1，在使用前建议您通过用户工具更改此初始密码，并设置您方便自己记忆的证书密码。